Terminsoftware mit Nachbesetzung in NRW
Ein Buchungssystem für Praxis, Friseur und Werkstatt in NRW, auf Ihrer eigenen Website, nicht auf einem fremden Portal. Sagt jemand kurzfristig ab, bietet die Engine den freien Termin automatisch per WhatsApp Ihrer Warteliste an und besetzt ihn nach.
Lokale Nachfrage in NRW, ohne den freien Slot zu verlieren
Patientinnen, Kundinnen und Autofahrer suchen ihren Termin lokal in Köln, Düsseldorf, Dortmund oder Essen. TerminJet nimmt diese Buchung auf Ihrer Seite entgegen und füllt kurzfristig frei gewordene Termine wieder auf, statt sie leer zu lassen.
- 5-15%
- der Termine fallen je nach Branche kurzfristig aus
- 4 Städte
- Köln, Düsseldorf, Dortmund, Essen in einer Lösung
- 0 %
- Provision je Buchung, anders als bei Portalen
- < 60 Sek.
- bis die Warteliste die WhatsApp-Anfrage erhält
Eine Absage am Dienstagmorgen in Köln
Drei Branchen, dieselbe Mechanik: Ein Termin wird kurzfristig frei und muss schnell wieder besetzt werden, bevor der Tag ein Loch hat.
- Patientin sagt den Zahnarzt-Termin per Mailbox ab, niemand hört es bis 9 Uhr
- Der Friseur-Slot um 14 Uhr bleibt leer, die Stuhlmiete läuft weiter
- Die Werkstatt hat eine Hebebühne frei, aber keine Liste, wen sie anrufen soll
- Telefon klingelt parallel durch, das Team telefoniert Wartelisten von Hand ab
- Am Abend fehlen Umsatz und es war trotzdem voller Stress
- Absage löst sofort eine WhatsApp an die nächsten passenden Personen der Warteliste aus
- Wer zuerst zusagt, bekommt den Slot, der Kalender aktualisiert sich automatisch
- Das Team telefoniert nichts ab und wird nur bei Bestätigung informiert
- Einverständnis für die Kontaktaufnahme ist dokumentiert hinterlegt
- Der frei gewordene Termin ist oft wieder besetzt, bevor jemand am Empfang nachfragt
Buchung auf Ihrer Domain, nicht auf einem fremden Portal
TerminJet läuft als Ihre eigene Instanz unter Ihrer Domain. Das Buchungsformular ist als Iframe in Ihre bestehende Website eingebettet und füttert direkt die Nachbesetzungs-Engine. Kein geteilter Marktplatz, keine Konkurrenz neben Ihrem Eintrag, keine Provision pro Termin.
Eigene Instanz statt Eintrag auf einem Portal
Portale wie Doctolib, Jameda, Treatwell oder Shore bringen Reichweite und einen geteilten Marktplatz mit. TerminJet verfolgt einen anderen Ansatz: Ihre eigene Buchung mit automatischer Nachbesetzung. Fair gegenübergestellt, damit Sie entscheiden können.
| TerminJet | Typisches Buchungsportal | |
|---|---|---|
| Buchung läuft auf | Ihrer eigenen Domain | Portal-Profil / fremde Domain |
| Freie Slots aus Absagen automatisch nachbesetzen | ||
| Provision oder Lead-Gebühr je Termin | Häufig | |
| Marktplatz mit Wettbewerbern direkt daneben | ||
| EU-Hosting, PHI mit AES-256 verschlüsselt | Variiert je Anbieter | |
| Einrichtung durch Agentur, fertig aufgesetzt | Selbstanlage |
Vorlagen für Praxis, Friseur und Werkstatt
Zahnarzt und Arztpraxis
Kontrolle, PZR, Akutsprechstunde und längere Behandlungen mit passenden Zeitfenstern. Frei werdende Termine gehen an die richtige Warteliste, dokumentiertes Einverständnis inklusive.
Friseur und Beauty
Schnitt, Farbe, Strähnen mit realistischer Dauer und der richtigen Person. Eine Absage um 14 Uhr wird per WhatsApp angeboten, bevor der Stuhl leer bleibt.
Kfz-Werkstatt
Inspektion, Reifenwechsel, HU-Termin und Hebebühnen-Slots. Wird ein Platz frei, bietet die Engine ihn passenden Kundinnen aus der Liste an.
Eingebettetes Formular
Das Intake-Formular sitzt als Iframe auf Ihrer Seite und übergibt jede Buchung direkt an die Engine. Keine Doppelpflege, kein separates Portal.
WhatsApp und SMS
Erinnerungen senken Ausfälle, und die automatische Nachbesetzung läuft über denselben Kanal, den Ihre Kundinnen ohnehin nutzen.
Regional in NRW betreut
Köln, Düsseldorf, Dortmund und Essen in einer Lösung. Die Agentur richtet Branding und Engine ein, Sie buchen ab dem ersten Tag.
So sieht die Buchung auf Ihrer NRW-Seite aus
Dasselbe Formular, das Ihre Kundinnen sehen, übergibt jede Buchung direkt an die Nachbesetzungs-Engine. Tragen Sie testweise einen Termin ein und sehen Sie den Ablauf.
Häufige Fragen aus NRW
Läuft TerminJet auf einem Portal wie Doctolib oder Treatwell?
Nein. TerminJet ist Ihre eigene Instanz auf Ihrer eigenen Domain. Das Buchungsformular wird in Ihre bestehende Website eingebettet. Es gibt keinen geteilten Marktplatz und keine Provision pro Termin.
Was passiert genau bei einer kurzfristigen Absage?
Der frei gewordene Termin wird automatisch passenden Personen Ihrer Warteliste angeboten, in der Regel per WhatsApp. Wer zuerst zusagt, erhält den Slot, und der Kalender aktualisiert sich von selbst. Ihr Team muss nichts von Hand abtelefonieren.
Funktioniert das für Praxis, Friseur und Werkstatt gleichermaßen?
Ja. Pro Branche gibt es Vorlagen mit realen Terminarten und Zeitfenstern, etwa Kontrolle und PZR beim Zahnarzt, Farbe und Strähnen im Salon oder Reifenwechsel und HU in der Werkstatt. Die Engine arbeitet in allen Fällen gleich.
Wo liegen die Daten und ist das DSGVO-konform?
Die Daten liegen auf EU-Servern bei Hetzner. Gesundheitsdaten werden mit AES-256 verschlüsselt, und das Einverständnis für die Kontaktaufnahme über die Warteliste wird dokumentiert hinterlegt. TerminJet ist auf den DSGVO-Betrieb in Deutschland ausgelegt.
Betreuen Sie auch außerhalb von Köln in NRW?
Ja. Diese Seite bündelt Köln, Düsseldorf, Dortmund und Essen. Die Software läuft ortsunabhängig in ganz NRW, die Einrichtung übernimmt die Agentur für Sie.
Was kostet die Nachbesetzung pro Termin?
Es gibt keine Provision je Termin. Sie zahlen Ihren Plan, nicht den einzelnen Slot. Die Pläne reichen von Launch ohne Anpassung über Pro und Multi mit Anpassung von Branding und Engine bis Scale inklusive individuelle Anpassungen und Weiterentwicklung.