Therapie läuft in Serien, also sollte die Planung nicht manuell sein
Logopädie ist wiederkehrend, keine einzelnen Besuche. TerminJet verwaltet die gesamte Serie, füllt jede Sitzung nach, die ein Patient absagt, und startet automatisch eine neue Serie, sobald die aktuelle endet.
Was TerminJet anders macht
Die ganze Serie, als eine gebucht
Eine Reihe wöchentlicher Therapiesitzungen wird gemeinsam angelegt und gebucht, mit demselben Therapeuten und Slot über jede Sitzung hinweg. Kein erneutes Eintragen desselben Termins Woche für Woche.
Eine abgesagte Sitzung füllt sich nach, die Serie bleibt intakt
Sagt ein Patient eine Sitzung ab, wird nur dieser Slot Ihrer Warteliste neu angeboten. Der Rest seiner wiederkehrenden Termine bleibt genau so, wie er war.
Eine neue Serie startet, bevor eine Lücke entsteht
Sobald sich eine Therapiereihe dem Ende nähert, startet die nächste Serie automatisch, sodass weiterbehandelte Patienten ihren Platz behalten und der Slot nicht leer steht und auf eine neue Buchung wartet.
Kapazität, die voll bleibt
Wird ein wiederkehrender Platz tatsächlich frei, wird er pausierten und wartenden Patienten zuerst angeboten, der Reihe nach. Ihr Wochenplan behält seine Form, statt langsam Löcher zu entwickeln.
So funktioniert es
- Schritt 01
Wiederkehrende Serie einrichten
Wählen Sie Therapeut, Rhythmus und Anzahl der Therapiesitzungen. Die komplette Serie wird auf einmal gebucht und als eine Behandlungsreihe in Ihrem Kalender gehalten.
- Schritt 02
Einzelne Absagen werden nachgefüllt, nicht die Serie
Wird ein einzelner Termin abgesagt, geht nur dieser Slot in die Recovery und wird passenden Wartelisten-Patienten neu angeboten, während der Rest der Reihe weiterläuft.
- Schritt 03
Die nächste Serie startet automatisch
Sobald die Reihe endet, startet eine neue Serie, sodass weiterbehandelte Patienten ohne Lücke fortfahren, und jeder tatsächlich frei gewordene Platz wird den Wartenden angeboten.
FAQ
Was passiert, wenn ein Patient nur eine Sitzung seiner Serie verpasst?
Nur diese einzelne Sitzung wird Ihrer Warteliste neu angeboten. Der Patient behält den Rest seiner wiederkehrenden Termine und kann für die verpasste Sitzung einen Ersatzslot bekommen.
Bucht das System eine Folgeserie für uns nach?
Ja. Sobald sich eine Reihe dem Ende nähert, startet die nächste Serie automatisch, sodass weiterbehandelte Patienten ihren Slot behalten und Sie nicht daran denken müssen, jeden neuen Block von Hand anzulegen.
Was, wenn ein Patient abschließt und nicht fortsetzt?
Der frei gewordene wiederkehrende Platz wird pausierten und wartenden Patienten nach Priorität angeboten, sodass aus einer abgeschlossenen Reihe ein gefüllter Slot für jemand anderen wird statt einer leeren Stunde.
Können verschiedene Patienten unterschiedliche Rhythmen haben?
Ja. Jede Serie wird einzeln konfiguriert, sodass wöchentliche, zweiwöchentliche oder individuelle Pläne alle im selben Kalender liegen und gleich verwaltet werden.