Ihre Warteliste sollte Patienten buchen, nicht Namen sammeln
Eine Liste von Namen bringt nichts, wenn ein Termin frei wird. TerminJet verwandelt diese Liste in echte Angebote und meldet sich in dem Moment, in dem ein Behandlungstermin frei wird.
Was TerminJet anders macht
Vom Ablagefach zur Warteschlange
Die meisten Praxen behandeln die Warteliste wie eine Schublade voller Namen. TerminJet behandelt sie als Warteschlange, die auslöst: Wird ein Termin für Krankengymnastik oder Lymphdrainage frei, erfährt der passende wartende Patient davon, bevor der Tag weiterzieht.
Sortiert nach Passung
Patienten erhalten Termine nicht zufällig. Die Reihenfolge berücksichtigt Behandlungsart, Wunschzeiten und wie lange jemand schon wartet, damit der frei gewordene Termin an jemanden geht, der wahrscheinlich zusagt.
Automatisch, aber zu Ihren Bedingungen
Sie legen fest, wie offensiv Angebote rausgehen, wie lange jedes geöffnet bleibt und welche Behandlungen infrage kommen. TerminJet führt die Regeln aus; Sie behalten die Kontrolle darüber, wie sich die Praxis für Patienten anfühlt.
Eingerichtet von Ihrer Agentur
Eine deutsche Digitalagentur baut die Wartelisten-Logik um den tatsächlichen Ablauf Ihrer Praxis herum und passt sie an, wenn sich Muster verschieben. Keine Tabellen zu pflegen, kein Plugin zu beaufsichtigen.
So funktioniert es
- Schritt 01
Patienten tragen sich in die Warteliste ein
Auf Ihrer eigenen Website wählt ein Patient die benötigte Behandlung und die passenden Zeiten. Diese Präferenzdaten sorgen dafür, dass spätere Angebote treffsicher statt willkürlich sind.
- Schritt 02
Ein Termin wird frei
Eine Absage, Verschiebung oder ein neuer freier Slot löst bei TerminJet aus, die Warteliste zu durchsuchen und die besten Treffer für genau diese Behandlung und Zeit herauszuziehen.
- Schritt 03
Angebote gehen raus und werden vergeben
Ausgewählte Patienten erhalten eine WhatsApp oder SMS mit einem Bestätigungslink. Wer zuerst zusagt, bucht den Termin; der Rest bleibt für die nächste Öffnung in der Warteschlange.
FAQ
Wie unterscheidet sich das von einer normalen Warteliste?
Eine normale Warteliste wartet darauf, dass jemand Patienten von Hand anruft. TerminJet meldet sich automatisch in dem Moment, in dem ein Termin frei wird, sodass freie Plätze noch am selben Tag statt erst nächste Woche gefüllt werden.
Können Patienten ihre eigenen Präferenzen festlegen?
Ja. Sie wählen beim Eintragen Behandlungsart und Wunschzeiten, sodass Angebote zu ihren Wünschen passen statt zu dem, was gerade frei ist.
Was, wenn niemand auf der Warteliste zusagt?
Das Angebot wandert die Warteschlange hinunter. Bleibt es weiterhin unbeansprucht, bleibt der Termin für die normale Online-Buchung offen. Nichts geht kaputt; der Automatisierung gehen nur die wartenden Kandidaten aus.
Behalte ich die Kontrolle über die Nachrichten?
Ja. Zeitpunkt der Angebote, Ablauffristen und infrage kommende Behandlungen legen Sie fest, und Ihre Agentur stimmt sie mit Ihnen über die Zeit ab.