Eine kurzfristige Absage sollte Sie nicht die ganze Stunde kosten
Wenn ein Patient einen Termin für Krankengymnastik oder Manuelle Therapie absagt, bietet TerminJet ihn innerhalb von Minuten dem nächsten wartenden Patienten an. Kein Stress am Empfang, kein leerer Behandlungsraum.
Was TerminJet anders macht
Der Slot füllt sich von selbst
In dem Moment, in dem ein Behandlungstermin abgesagt wird, geht die frei gewordene Zeit an passende Patienten auf Ihrer Warteliste. Wer zuerst bestätigt, bekommt ihn. Der Tag des Therapeuten bleibt voll und niemand muss zum Telefon greifen.
Angebote per WhatsApp oder SMS, mit Einwilligung
Patienten erhalten das Angebot dort, wo sie es wirklich lesen. Jede Nachricht ist einwilligungsbasiert und wird protokolliert, so bleiben Sie DSGVO-konform und reagieren trotzdem schnell auf einen frisch frei gewordenen Termin.
Der richtige Patient, die richtige Behandlung
Ein Termin für einen Erstbefund geht nicht an jemanden, der auf Lymphdrainage wartet. TerminJet gleicht die frei gewordene Zeit mit Behandlungsart und Patientenwunsch ab, damit Angebote bei Menschen landen, die sie auch annehmen können.
Eingerichtet und für Sie betrieben
Eine deutsche Digitalagentur konfiguriert die Regeln, bindet alles in Ihre bestehende Website ein und passt das Matching an, wenn sich Ihre Muster ändern. Sie sehen gefüllte Slots, wir betreiben die Technik dahinter.
So funktioniert es
- Schritt 01
Ein Patient sagt ab
Per Telefon, online oder als erfasster No-Show, TerminJet registriert den frei gewordenen Behandlungstermin sofort und prüft, wer auf diese Behandlung wartet.
- Schritt 02
Die Warteliste erhält das Angebot
Passende Patienten erhalten eine WhatsApp oder SMS mit der freien Zeit und einer Bestätigung mit einem Tipp. Nicht angenommene Angebote verfallen und gehen an die nächste Person, statt ungenutzt zu bleiben.
- Schritt 03
Wer zuerst bestätigt, gewinnt
Der Slot wird auf den gebucht, der zuerst bestätigt, der Kalender aktualisiert sich und alle anderen Angebote schließen. Ihr Empfang erfährt, dass es bereits erledigt ist.
FAQ
Was zählt als wiederverwertbarer Slot?
Jeder Behandlungstermin, der frei wird: eine Absage, eine Verlegung oder ein bestätigter No-Show. Sobald die Zeit frei ist, wird sie zu einem Angebot für Ihre Warteliste.
Brauchen Patienten eine App?
Nein. Angebote kommen als ganz normale WhatsApp-Nachricht oder SMS mit einem Bestätigungslink. Nichts zum Herunterladen, was mit ein Grund ist, warum Menschen reagieren.
Ist die Kontaktaufnahme mit Patienten auf diesem Weg DSGVO-konform?
Ja, wenn die Einwilligung eingeholt wird. TerminJet erfasst sie bei der Anmeldung und dokumentiert sie, die Daten werden in der EU gehostet und die Abläufe sind von Anfang an DSGVO-konform aufgebaut.
Könnte einem Patienten die falsche Behandlung angeboten werden?
Nein. Das Matching berücksichtigt Behandlungsart und Patientenwünsche, sodass ein frei gewordener Termin für Manuelle Therapie nur Patienten erreicht, die darauf warten.