Ein abgesagter Termin darf keinen leeren Stuhl bedeuten
Jede kurzfristige Absage ist eine bezahlte Stunde, die Ihr Behandler nicht abrechnen kann. TerminJet bietet diesen Slot den passenden Wartelisten-Patienten per WhatsApp an und bucht das erste Ja, bevor der Tag vorbei ist.
Was TerminJet anders macht
Es handelt, bevor Ihr Empfang reagiert
Sobald ein Termin frei wird, erhalten passende Patienten das Angebot. Niemand muss die Lücke entdecken, den Kalender öffnen oder zum Telefon greifen. Wenn das Team aufblickt, ist der Stuhl oft schon neu vergeben.
Der richtige Patient, kein Massenversand
Eine 30-minütige Kontrolle und eine 60-minütige PZR sind nicht austauschbar. TerminJet passt den freien Slot an Dauer, Behandlungsart und die tatsächlich Wartenden an, damit das Angebot passt und schneller ein Ja bekommt.
Auf Einwilligung basiert, das erste Ja gewinnt
Nur Patienten, die per WhatsApp oder SMS zugestimmt haben, erhalten Angebote. Der Slot wird gehalten, während sie antworten, die erste Bestätigung sichert ihn, und allen anderen wird mitgeteilt, dass er vergeben ist. Keine Doppelbuchungen, keine Rückrufe.
Sie sehen, was Sie zurückgeholt haben
Ein klares Dashboard zeigt frei gewordene Slots, neu vergebene Slots und wie lange es gedauert hat. Kein Umsatz-Theater, nur die Recovery-Rate, damit Sie Woche für Woche wissen, dass sich das System rechnet.
So funktioniert es
- Schritt 01
Ein Patient sagt ab
Per Telefon, per Nachricht oder über die eigene Umbuchung landet der frei gewordene Termin in TerminJet, mit seiner echten Dauer und Behandlungsart.
- Schritt 02
Wartelisten-Patienten erhalten das Angebot
Die am besten passenden Patienten erhalten eine WhatsApp-Nachricht mit der freien Zeit. Sie antworten mit einem Tipp ja oder nein. Keine App, kein Login.
- Schritt 03
Das erste Ja wird gebucht
Der Slot wird demjenigen bestätigt, der zuerst antwortet, der Kalender aktualisiert sich, und der Rest der Warteschlange wird freigegeben. Ihr Team sieht einfach einen belegten Stuhl.
FAQ
Wie schnell geht ein Angebot nach einer Absage raus?
Innerhalb von Sekunden, nachdem der Slot als frei markiert wurde. Tempo ist der ganze Punkt: Je früher Patienten von einer Öffnung heute oder morgen hören, desto wahrscheinlicher kann einer sie übernehmen.
Was ist mit kurzfristigen Absagen am selben Tag?
Genau für diese Slots ist es gebaut. Kurzfristige Lücken sind am schwersten per Telefon zu füllen, deshalb geben Ihnen automatische WhatsApp-Angebote die beste Chance, die Stunde zu retten.
Müssen Patienten etwas installieren?
Nein. Angebote kommen als normale WhatsApp- oder SMS-Nachricht an, und sie antworten mit einem Tipp. Nichts herunterzuladen, kein Konto anzulegen.
Werden Patientendaten richtig behandelt?
Ja. Nachrichten gehen nur an Patienten, die eingewilligt haben, die Daten werden in der EU gehostet, und das Setup ist DSGVO-konform. Eine deutsche Digitalagentur implementiert und betreibt es für Sie.