Wenn in Köln jemand kurzfristig absagt, bleibt der Stuhl trotzdem belegt
Online buchen können Ihre Patient:innen längst selbst. Geld kostet die kurzfristige Absage. TerminJet fragt automatisch die nächste passende Person von der Warteliste an, bevor der Slot verfällt.
Was TerminJet anders macht
Freie Slots besetzen sich selbst
Sagt jemand eine PZR ab, schickt TerminJet die Lücke per WhatsApp oder SMS an die Warteliste, nur an Patient:innen, die vorher eingewilligt haben. Wer zuerst zusagt, bekommt den Termin.
Läuft auf Ihrer eigenen Praxiswebsite
White-label, im Look Ihrer Praxis in der Innenstadt, in Ehrenfeld oder Lindenthal. Kein Portal, auf dem Ihre Patient:innen drei andere Kölner Praxen daneben sehen, kein fremdes Logo über Ihrem Termin.
Versteht Zahnarzt-Termine
Kontrolle, PZR, Schmerztermin und Beratung haben eigene Längen und Regeln. Ein Schmerztermin wird anders nachbesetzt als eine PZR. Das Template kommt fertig für die Zahnarztpraxis.
Betreut aus Deutschland
Eingerichtet und gepflegt von einer Digitalagentur in Deutschland. Daten liegen auf EU-Servern, der Versand läuft DSGVO-bewusst mit dokumentierter Einwilligung. Sie haben einen festen Ansprechpartner, kein Ticketsystem im Ausland.
So funktioniert es
- Schritt 01
Patient:in sagt ab
Eine Kontrolle für Donnerstag 9 Uhr fällt aus, online verschoben oder am Empfang storniert. Der Slot ist sofort als frei markiert, samt Behandler:in und Raum.
- Schritt 02
TerminJet fragt die Warteliste
Eine Nachricht geht automatisch an passende Patient:innen, die auf einen früheren Termin warten und zugestimmt haben. Niemand muss mehr durchtelefonieren.
- Schritt 03
Erste Zusage bekommt den Slot
Wer zuerst antwortet, ist gebucht, alle anderen erhalten eine kurze Absage. Der Stuhl bleibt belegt, Ihr Tagesplan bleibt voll.
Häufige Fragen
Dürfen wir Patient:innen in Köln per WhatsApp anschreiben?
Nur mit Einwilligung. TerminJet kontaktiert ausschließlich Patient:innen, die der Benachrichtigung über freie Termine vorher zugestimmt haben. Die Einwilligung wird dokumentiert, der Versand läuft DSGVO-bewusst.
Ersetzt das unsere bestehende Terminverwaltung?
Nein. TerminJet setzt auf Ihre Buchung obendrauf und kümmert sich um den Teil, der bisher liegen bleibt: kurzfristig frei gewordene Termine schnell wieder zu füllen.
Wie schnell sind wir startklar?
Die Agentur richtet das zahnarztspezifische Template ein, bindet es white-label auf Ihrer Website ein und pflegt die Wartelistenregeln. Sie bekommen ein fertiges System, keine Bauanleitung.
Wo liegen die Patientendaten?
Auf Servern in der EU. Wir arbeiten DSGVO-bewusst und besprechen die Auftragsverarbeitung vor dem Start mit Ihnen.