Die Rezeption telefoniert die Warteliste durch? Geht auch automatisch.
Jede kurzfristige Absage löst in vielen Praxen eine Telefonkette aus, die Zeit kostet und oft scheitert. TerminJet übernimmt das: freie Termine werden automatisch aus der Warteliste nachbesetzt.
Was TerminJet anders macht
Schluss mit der Telefonkette
Statt nach jeder Absage Familien in Ehrenfeld oder Nippes abzutelefonieren, verschickt TerminJet das Angebot automatisch. Ihr Team gewinnt Zeit, der Slot wird trotzdem besetzt.
Logopädie-Terminarten von Anfang an
Erstgespräch, Diagnostik, Sitzung über 45 und 60 Minuten, Elternberatung: jede Art hat eigene Dauer und Regeln. Das Template bildet das ab, damit Nachrücker zur freien Slot-Länge passen.
White-Label-Buchung
Die Terminstrecke läuft unter Ihrer Kölner Praxismarke auf Ihrer Domain, kein fremdes Branding dazwischen. Patient:innen bleiben in Ihrer Welt, die Termindaten gehören Ihnen.
So funktioniert es
- Schritt 01
Warteliste digital führen
Patient:innen ohne passenden freien Termin tragen sich online ein, mit Wunsch-Terminart und Einwilligung. Aus losen Zetteln wird eine geordnete, abrufbare Liste.
- Schritt 02
Absage gibt den Slot frei
Eine kurzfristige Absage markiert den Termin sofort als frei. Kein Vermerk, der untergeht, kein Slot, der unbemerkt leer bleibt.
- Schritt 03
Automatische Anfrage an die Warteliste
TerminJet schickt der passenden Person per WhatsApp oder SMS ein Angebot für den frei gewordenen Slot. Erste Zusage gewinnt, der Kalender aktualisiert sich ohne Zutun Ihres Teams.
Häufige Fragen
Bleibt die persönliche Note, wenn das automatisch läuft?
Ja. Den Wortlaut der Nachrichten bestimmen Sie. Sie klingen wie aus Ihrer Praxis, gehen nur automatisch zum richtigen Zeitpunkt raus statt erst, wenn jemand Zeit zum Telefonieren hat.
Was, wenn niemand auf das Angebot reagiert?
TerminJet geht nach Ihren Regeln zur nächsten Person auf der Warteliste. Reagiert niemand, bleibt der Slot frei buchbar. Verloren ist nichts.
Ist das DSGVO-konform?
Es ist darauf ausgelegt. Daten liegen in der EU, Nachrichten gehen nur an Patient:innen mit Einwilligung. Die Zustimmung wird dokumentiert.
Wer kümmert sich um Einrichtung und Betreuung?
Eine Digitalagentur in Deutschland. Sie richtet alles ein, passt das Template an Ihre Kölner Praxis an, integriert es in Ihre Website und bleibt Ansprechpartner im Betrieb.