Platzt der 14-Uhr-Termin in Gostenhof, ist der Slot um 14:20 wieder vergeben
Ihre Kund:innen buchen Aufmaß, Wartung oder Reparatur selbst online, Tag und Nacht. Sagt jemand kurzfristig ab, fragt TerminJet die Warteliste per WhatsApp an und füllt das Fenster nach.
Was TerminJet anders macht
Aus Absagen wird Umsatz
Heizungsausfall in Wöhrd dazwischen, der Wartungstermin fällt aus. Statt Leerlauf für die Technikerin geht eine WhatsApp an die nächste Person auf der Warteliste. Wer zuerst zusagt, bekommt den Slot.
Anfahrt mitgedacht
Zwischen St. Johannis und Langwasser liegen schnell 30 Minuten. TerminJet plant Fahrtzeit und Puffer pro Termin ein, damit Ihre Leute beim Kunden stehen und nicht im Stau.
Alles unter Ihrem Namen
Das Buchungsfenster läuft white-label auf Ihrer Website, mit Ihrem Logo und Ihren Terminarten. Aufmaß, Montage, Beratung vor Ort: im Handwerks-Template vorkonfiguriert, nichts von der Stange.
Betreut aus Deutschland
Eingerichtet und gepflegt von einer Digitalagentur. EU-Hosting, Nachrichten nur mit Einwilligung der Kund:innen, DSGVO von Anfang an eingebaut, nicht nachträglich draufgeschraubt.
So funktioniert es
- Schritt 01
Kund:in bucht selbst
Im Buchungsfenster auf Ihrer Seite wählt die Kund:in Leistung, Adresse und Wunschtermin. Fotos und Dringlichkeit kommen mit, bevor die Technikerin losfährt.
- Schritt 02
Absage erkannt
Sagt jemand ab oder verschiebt, wird das Fenster sofort als frei markiert. Niemand muss das von Hand nachhalten oder Listen abtelefonieren.
- Schritt 03
Warteliste rückt nach
TerminJet schreibt die passenden Wartenden per WhatsApp oder SMS an. Die erste Zusage bekommt den Slot, der Kalender füllt sich von selbst.
Häufige Fragen
Funktioniert das für einen kleinen Betrieb mit drei Monteuren?
Ja. Sie hinterlegen Ihre Leute und deren Verfügbarkeit, der Rest läuft automatisch. Je voller Ihr Kalender, desto mehr bringt das Nachbesetzen freier Slots.
Dürfen wir Kund:innen einfach per WhatsApp anschreiben?
Nur mit Einwilligung. Beim Eintrag in die Warteliste holt das System die Zustimmung ein. Ohne Ja geht keine Nachricht raus.
Wo liegen die Daten?
Auf Servern in der EU, DSGVO-bewusst aufgesetzt. Die betreuende Agentur sitzt in Deutschland, falls Sie Fragen haben.
Müssen unsere Kund:innen eine App installieren?
Nein. Gebucht wird im Browser auf Ihrer Website, Erinnerungen und Anfragen kommen per WhatsApp oder SMS. Kein Download, kein Konto.