Logopädie-Warteliste, die sich selbst nachbesetzt
Praxissoftware für Logopädie mit Terminvergabe und Warteliste in einem: Statt eine lange Liste abzutelefonieren, zieht TerminJet bei jeder Absage automatisch die nächste passende Person aus der digitalen Warteliste nach. White-Label auf Ihrer eigenen Domain.
Ihre Terminarten kennt TerminJet schon
Erstgespräch und Diagnostik
Anamnese und logopädische Diagnostik haben eigene Dauer und Vorlaufregeln. Das Template führt neue Patient:innen zur richtigen Terminart, statt alles in eine Maske zu pressen.
Therapieeinheiten 30 und 45 Minuten
Die laufenden Einheiten sind sauber getrennt nach Dauer. So wird ein frei gewordener 45-Minuten-Slot nur an passenden Bedarf vergeben.
Elternberatung und Hausbesuch
Angehörigenberatung und Hausbesuche laufen als eigene Terminarten mit eigenen Regeln, inklusive Fahrtzeit und passender Erinnerung.
So füllt sich die Warteliste von selbst
- Schritt 01
Eintrag in die digitale Warteliste
Findet jemand keinen passenden Termin, trägt er sich mit Wunsch-Terminart, Heilmittelverordnung und Einwilligung selbst ein. Schluss mit dem Zettel an der Rezeption und Rückrufnotizen, die liegen bleiben.
- Schritt 02
Absage gibt einen Slot frei
Sagt eine Familie die 45-Minuten-Einheit am Vortag ab oder erscheint nicht, wird der Slot sofort zur Nachbesetzung markiert statt einfach im Kalender leer zu bleiben.
- Schritt 03
Automatisches Angebot per WhatsApp oder SMS
TerminJet schickt der passenden wartenden Person ein Angebot mit genau der richtigen Terminart und Dauer. Wer zuerst zusagt, bekommt den Termin. Niemand muss telefonieren.
- Schritt 04
Slot besetzt, Verordnung läuft weiter
Der Termin ist wieder vergeben, die laufende Therapieserie bleibt lückenlos und die Therapeut:innen-Stunde geht nicht verloren. Sie sehen jede Nachbesetzung im Kalender.
Die Warteliste ist kein Telefonbuch, sondern ein Motor
Eine klassische Warteliste ist nur eine Liste, die jemand von Hand abarbeiten muss. Genau das passiert im vollen Praxisalltag selten schnell genug. TerminJet dreht das um: Die digitale Warteliste für die Logopädie ist mit dem Kalender verbunden und reagiert selbst auf jede frei werdende Lücke in einer laufenden Therapieserie.
Funktionen, die zur Praxis passen
Online-Terminvergabe mit echten Terminarten
Erstgespräch, Diagnostik, 30- und 45-Minuten-Einheit, Elternberatung und Hausbesuch haben jeweils eigene Dauer und Regeln. Patient:innen buchen die richtige Art, statt eine generische Maske auszufüllen.
Digitale Warteliste mit Auto-Refill
Die Warteliste füllt frei gewordene Heilmittel-Slots selbst nach. Das ist der Kern: nicht eine weitere Liste zum Abarbeiten, sondern eine, die handelt.
WhatsApp- und SMS-Erinnerungen
Automatische Erinnerungen vor jedem Termin senken das Nichterscheinen spürbar, gerade bei Eltern mit vollem Familienalltag.
White-Label auf Ihrer Domain
Buchung und Warteliste tragen Ihr Logo und Ihre Farben und liegen auf Ihrer eigenen Website. Kein Portal, kein Marktplatz, keine fremde Marke vor Ihrer.
Lückenlose Therapieserien
Fällt eine Einheit mitten in einer Verordnung aus, sucht TerminJet gezielt nach passendem Ersatz, damit die Behandlungsfrequenz erhalten bleibt.
EU-Hosting und PHI-Verschlüsselung
Betrieb auf EU-Servern bei Hetzner, sensible Daten mit AES-256 verschlüsselt, Einwilligungen dokumentiert. DSGVO-bewusst von Anfang an.
Was eine nicht nachbesetzte Stunde kostet
Die Zahlen sind als realistische Spannen gedacht, nicht als Versprechen. Was bei Ihnen herauskommt, klären wir im Audit anhand Ihrer echten Auslastung.
- 5-15%
- der Termine fallen je nach Praxis kurzfristig durch Absage oder Nichterscheinen aus
- < 60 Sek.
- bis das erste Nachbesetzungs-Angebot an die Warteliste rausgeht
- 0
- Anrufe nötig, damit ein frei gewordener Slot wieder besetzt wird
- 100%
- Ihre Marke und Domain, kein geteiltes Portal und keine Provision pro Buchung
Eine Absage um 7:40 Uhr, zwei Wege
Die 45-Minuten-Einheit um 9:00 Uhr wird kurzfristig abgesagt. Was dann passiert, entscheidet, ob die Stunde verloren ist.
- Die Absage landet auf dem Anrufbeantworter, niemand hört sie sofort ab
- Die Rezeption müsste die Warteliste durchtelefonieren, hat aber Patient:innen am Tresen
- Bis jemand Zeit hat, ist es kurz vor 9:00 Uhr und niemand kann mehr kommen
- Der Slot bleibt leer, die Therapeut:innen-Stunde ist unwiederbringlich weg
- Die Absage gibt den Slot sofort frei und markiert ihn zur Nachbesetzung
- TerminJet findet die passende wartende Familie mit Bedarf an einer 45-Minuten-Einheit
- Das Angebot geht in Sekunden per WhatsApp raus, die erste Zusage gewinnt
- Um 8:00 Uhr ist der 9:00-Uhr-Slot wieder besetzt, ganz ohne Anruf
Häufige Fragen
Wir haben doch schon eine Warteliste auf Papier. Was bringt eine digitale Warteliste für die Logopädie konkret mehr?
Eine Papierliste muss jemand von Hand abtelefonieren, meist genau dann, wenn keine Zeit ist. Die digitale Warteliste von TerminJet ist mit dem Kalender verbunden und schickt bei jeder Absage selbst ein Angebot an die passende Person. Aus einer Liste zum Abarbeiten wird ein Motor, der frei gewordene Slots eigenständig nachbesetzt.
Berücksichtigt die Nachbesetzung die richtige Terminart und Dauer?
Ja. TerminJet matcht nach Terminart und Dauer. Ein frei gewordener 45-Minuten-Slot wird Personen angeboten, die genau diesen Bedarf haben, nicht jemandem, der ein 30-Minuten-Erstgespräch braucht. So bleibt der Tagesplan sauber.
Was passiert, wenn eine Einheit mitten in einer laufenden Verordnung ausfällt?
Solche Lücken werden bevorzugt behandelt, damit die Therapiefrequenz erhalten bleibt und die Serie nicht reißt. Sie können Regeln festlegen, ob Ersatztermine eher an laufende Verordnungen oder an die allgemeine Warteliste gehen.
Bei uns rufen Patient:innen lieber an. Stört das den Ablauf?
Nein. Telefon- und Vor-Ort-Buchungen tragen Sie weiter ein wie bisher. TerminJet arbeitet im Hintergrund und kümmert sich nur um frei gewordene Slots und die Warteliste. Es ersetzt Ihre Arbeitsweise nicht, es schließt die Lücken.
Läuft das auf einem Portal wie Doctolib oder auf unserer eigenen Seite?
Auf Ihrer eigenen Seite. Buchung und Warteliste laufen white-label auf Ihrer Domain, mit Ihrem Logo und Ihren Farben. Kein Marktplatz, keine Konkurrenz daneben und keine Provision pro Termin. Es ist Ihre eigene Instanz, kein geteiltes Portal.
Wie steht es um Datenschutz und Einrichtung?
Betrieb auf EU-Servern bei Hetzner, sensible Daten mit AES-256 verschlüsselt, Einwilligung pro Wartelisten-Eintrag dokumentiert. Eine deutsche Agentur übernimmt Einrichtung, Anpassung an Ihre Terminarten und die Website-Integration, bevor das erste Angebot rausgeht.
So fühlt sich die Warteliste für Ihre Patient:innen an
Das ist genau das Intake-Formular, das die Warteliste füllt und den Nachbesetzungs-Motor speist. Tragen Sie sich testweise ein und sehen Sie den Ablauf aus Patientensicht.