Online-Terminbuchung für Heilpraktiker: Behandlungsserien, die sich bei Ausfall selbst nachbesetzen
TerminJet plant ganze Behandlungsserien statt loser Einzeltermine. Sagt jemand eine Sitzung ab, bietet die Engine den freien Slot automatisch der Warteliste an und besetzt ihn nach. Buchen kann jede Software. Den Unterschied macht, ausgefallene Sitzungen zurückzuholen.
Eine abgesagte Sitzung mitten in der Behandlungsserie
Akupunktur, Eigenbluttherapie oder eine osteopathische Reihe laufen über 8 bis 12 Sitzungen. Fällt eine davon kurzfristig aus, entscheidet sich, ob der Slot leer bleibt oder zurück in Umsatz fließt.
- Die abgesagte Sitzung am Dienstag bleibt leer, der Tag ist verplant.
- Die Verschiebung wird per Telefon und Zettel gesucht, oft erst Tage später.
- Die Behandlungsserie reißt ab, der Therapieerfolg leidet.
- Wartende Patienten erfahren nie, dass ein Termin frei wurde.
- Der Empfang telefoniert hinterher, statt zu behandeln.
- Der frei gewordene Slot wird sofort der einwilligungsbasierten Warteliste angeboten.
- Passende Patienten buchen ihn per WhatsApp oder SMS selbst nach.
- Die Serie wird automatisch auf den nächsten freien Termin umgebucht, der zur Reihe passt.
- Die Lücke schließt sich meist noch am selben Tag, nicht nach Tagen.
- Der Empfang sieht nur das Ergebnis: ein wieder voller Kalender.
Buchen Sie die Serie, nicht zwölf Einzeltermine
Naturheilkundliche Therapien wirken über die Reihe, nicht über den einzelnen Termin. TerminJet legt die komplette Behandlungsserie als zusammenhängende Einheit an, mit festen Abständen, passendem Behandler und Pufferzeit. Fällt eine Sitzung aus, greift die Slot-Recovery, statt dass die Reihe zerfällt.
So kommt Ihre Naturheilpraxis online
- Schritt 01
Template übernehmen
Sie starten mit dem fertigen Heilpraktiker-Template: Terminarten von Erstanamnese bis Folgesitzung, Serienlogik, Pufferzeiten und Absageregeln sind bereits hinterlegt.
- Schritt 02
An Ihre Praxis anpassen
Wir passen Behandlungsarten, Serien-Intervalle, Behandler, Fristen und Texte an Ihren Alltag an. Gemeinsam mit Ihnen, nicht als DIY-Login, den Sie allein bedienen müssen.
- Schritt 03
In Ihre Website einbauen
Der Buchungs- und Verschiebe-Flow läuft white-label auf Ihrer eigenen Praxis-Domain. Patienten bleiben bei Ihnen, nicht auf einem fremden Portal.
- Schritt 04
Ausfälle automatisch zurückholen
Die Engine besetzt frei werdende Sitzungen über die einwilligungsbasierte Warteliste nach. Auf Wunsch übernehmen wir auch Branding, Integrationen und individuelle Anpassungen.
Alles, was eine Naturheilpraxis im Alltag braucht
Behandlungsserien als Einheit
Eine Akupunktur- oder Aufbaureihe wird als zusammenhängende Serie geplant, mit festen Abständen und passendem Behandler statt zwölf losen Einträgen.
Slot-Recovery bei Ausfall
Fällt eine Sitzung aus, geht der Slot automatisch an die Warteliste und wird per WhatsApp oder SMS nachbesetzt, statt leer zu bleiben.
Selbst verschieben in Ihren Regeln
Patienten verschieben oder sagen ab, bis zu Ihrer Frist, etwa 24 Stunden vorher. Danach steuert wieder Ihr Empfang.
Erinnerungen senken Ausfälle
Rechtzeitige Erinnerungen per E-Mail und optional WhatsApp reduzieren No-Shows und entlasten den Empfang spürbar.
White-label auf Ihrer Domain
Der gesamte Flow läuft auf Ihrer Praxiswebsite, im Look Ihrer Praxis. Kein Portal, keine Vermittlungsprovision.
EU-Hosting und Verschlüsselung
Eigene Instanz pro Praxis, gehostet in der EU bei Hetzner, mit AES-256-Verschlüsselung sensibler Daten und dokumentiertem Consent.
TerminJet neben einem klassischen Buchungsportal
Portale und einfache Buchungstools nehmen Termine an. Bei Ausfall einer Sitzung in einer laufenden Serie endet ihre Aufgabe dort. Genau dort beginnt TerminJet.
| TerminJet | Buchungsportal | Einfaches Buchungstool | |
|---|---|---|---|
| Läuft auf Ihrer eigenen Domain (white-label) | teils | ||
| Behandlungsserien als Einheit planen | teils | ||
| Freie Sitzung automatisch nachbesetzen | |||
| Umbuchung per WhatsApp / SMS aus der Warteliste | |||
| Keine Vermittlungsprovision pro Patient | |||
| Eigene Instanz, EU-Hosting, Daten pro Praxis | teils |
Eine Erinnerung verhindert manche Absage. Sie holt aber keinen einzigen leeren Slot zurück. Das tut erst eine Engine, die den frei gewordenen Termin sofort jemandem anbietet.
So bucht ein Patient eine Behandlungsserie
Dieses Formular ist das echte Intake-Formular, das die Engine speist. Buchen Sie eine Beispiel-Serie und sehen Sie, wie TerminJet Termine, Abstände und Warteliste verknüpft.
Häufige Fragen von Heilpraktikern
Kann ich ganze Behandlungsserien online buchbar machen?
Ja. Das Heilpraktiker-Template plant Serien als zusammenhängende Einheit, etwa eine Akupunkturreihe über zehn Sitzungen mit festem Intervall. Patienten buchen die Reihe in einem Schritt, nicht jeden Termin einzeln.
Was passiert, wenn eine Sitzung mitten in der Serie ausfällt?
Der frei gewordene Slot wird automatisch passenden Patienten auf der Warteliste per WhatsApp oder SMS angeboten und nachbesetzt. Die Serie selbst wird auf einen Termin umgebucht, der zum Rhythmus der Reihe passt.
Läuft die Buchung auf meiner eigenen Website?
Ja. Der gesamte Buchungs- und Verschiebe-Flow läuft white-label als einbettbares Formular auf Ihrer Praxis-Domain. Es ist Ihre eigene Instanz, kein gemeinsames Portal und keine Vermittlung gegen Provision.
Können Patienten selbst verschieben?
Ja, innerhalb Ihrer Regeln. Verschieben und Absagen sind bis zu Ihrer Frist möglich, üblich sind 24 Stunden vorher. Danach steuert wieder Ihr Empfang.
Wie sicher sind die Patientendaten?
Jede Praxis bekommt eine eigene Instanz, gehostet in der EU bei Hetzner. Sensible Daten werden mit AES-256 verschlüsselt, Einwilligungen für Erinnerungen und Warteliste werden dokumentiert. Das System ist DSGVO-orientiert aufgebaut.
Wer richtet das System ein?
TerminJet wird von einer Digitalagentur in Deutschland eingerichtet und betreut. Wir konfigurieren Terminarten, Serienlogik, Warteliste und Texte, binden Ihre Website ein und richten auf Wunsch Branding und individuelle Anpassungen ein.