Ein abgesagter Färbetermin sollte Sie nicht den ganzen Nachmittag den Stuhl kosten
Sagt jemand seinen Schnitt oder seine Balayage ab, bietet TerminJet den Slot innerhalb von Sekunden Ihrer Warteliste an und bucht ihn, bevor er kalt wird. Ihre Stylisten bleiben ausgelastet und der Tag bleibt bezahlt.
Was TerminJet anders macht
Es füllt den Slot, statt Ihnen nur zu pingen
In der Sekunde, in der eine Absage eingeht, bietet TerminJet genau diesen Slot passenden Kunden auf Ihrer Warteliste per WhatsApp oder SMS an. Wer zuerst bestätigt, bekommt ihn. Kein Gerangel am Empfang, kein Stuhl, der zwei Stunden leer steht.
Passend zur tatsächlichen Leistung
Ein frei gewordener 90-Minuten-Färbeslot geht an Menschen, die auf eine Färbung warten, nicht an jemanden, der einen 20-minütigen Pony-Schnitt wollte. Das Angebot passt zur Zeit und zur Behandlung, deshalb halten Bestätigungen und die Spalte bleibt sauber.
Jede Nachricht beruht auf Einwilligung
Kunden willigen ein, wenn sie sich auf die Warteliste setzen, sodass jedes WhatsApp- und SMS-Angebot an jemanden geht, der von Ihnen hören wollte. Gehostet in der EU, gebaut für deutsche Datenregeln. Keine Kaltansprache.
Eingerichtet und betrieben von einer deutschen Agentur
Sie konfigurieren keine Nachrichtenabläufe und lernen keine weitere App. Eine deutsche Agentur installiert es auf Ihrer Website, stimmt die Salon-Vorlage ab und betreibt es. Sie sehen gefüllte Slots, kein neues Tool.
So funktioniert es
- Schritt 01
Ein Kunde sagt ab
Jemand sagt seinen Termin ab, online oder telefonisch. Der Slot wird in Ihrem Kalender frei, und TerminJet sieht ihn in dem Moment, in dem er frei wird.
- Schritt 02
Ihre Warteliste erhält das Angebot
Kunden, die auf diese Leistung und Zeit warten, erhalten eine WhatsApp oder SMS mit dem offenen Slot. Sie bestätigen mit einem Tipp, der Reihe nach, bis er vergeben ist.
- Schritt 03
Der Slot ist wieder gebucht
Das erste Ja sichert den Termin und schließt das Angebot für alle anderen. Die Spalte ist wieder voll, oft bevor Sie die Lücke bemerkt hätten.
FAQ
Wie schnell wird ein abgesagter Slot gefüllt?
Angebote gehen innerhalb von Sekunden raus. Wie schnell er sich dann füllt, hängt von Ihrer Warteliste ab, aber späte Lücken, die früher den ganzen Nachmittag leer blieben, schließen sich jetzt oft in Minuten.
Was, wenn niemand auf der Warteliste ihn will?
Dann ändert sich nichts. Der Slot bleibt offen für die normale Online-Buchung und Ihren Empfang, genau wie heute. Sie gewinnen nur Füllungen, Sie verlieren nie etwas.
Werden Kunden mit Angeboten zugespamt?
Nein. Jede Person hört nur von Slots, die zu dem passen, wonach sie gefragt hat, und sobald ein Slot vergeben ist, schließt sich das Angebot für alle anderen. Der Nachrichtenversand läuft auf Basis der Einwilligung, die sie bei der Anmeldung gegeben hat.
Müssen wir unser Buchungssystem ändern?
Kein Rausreißen und Ersetzen. TerminJet arbeitet neben Ihrer aktuellen Buchung auf Ihrer eigenen Website. Die Agentur verdrahtet es so, dass Absagen die Warteliste automatisch speisen.