Online-Terminvergabe ohne Doctolib. Ihre Patienten, Ihre Domain, Ihre Daten.
Patienten buchen direkt auf Ihrer eigenen Praxis-Website, nicht in einem fremden Portal. Keine Provision, EU-Hosting bei Hetzner, und abgesagte Termine besetzt das System automatisch aus Ihrer Warteliste nach.
Doctolib Alternative: eigene Website statt Vermittlungsportal
Doctolib ist als Portal stark in der Reichweite. Wer aber nicht über einen Marktplatz gefunden, sondern direkt von eigenen Patienten gebucht werden will, hat andere Anforderungen. Genau dafür ist TerminJet gebaut.
| TerminJet · Ihre Instanz | Portal / Marktplatz | |
|---|---|---|
| Wo wird gebucht? | Auf Ihrer eigenen Domain | Im Portal des Anbieters |
| Wem gehören die Patientendaten? | Ihnen | Liegen beim Anbieter |
| Hosting-Standort | Deutschland (Hetzner) | Oft Drittländer / unklar |
| Patienten sehen Konkurrenzpraxen | ||
| Provision oder Listing-Gebühr pro Buchung | ||
| Abgesagte Slots automatisch nachbesetzt | Selten / nein | |
| Auftragsverarbeitungsvertrag mit deutschem Partner | Variiert |
Online-Terminvergabe ohne Doctolib, unter Ihrem eigenen Namen
Die Buchung läuft als Formular direkt auf Ihrer Praxis-Website, nicht auf einer fremden Plattform. Patienten sehen Ihre Praxis, Ihr Logo, Ihre Adresse, kein Portal-Branding und keine Liste mit Praxen aus der Nachbarschaft daneben. Wer einmal bei Ihnen war, bucht das nächste Mal wieder bei Ihnen, nicht beim nächstbesten Treffer.
Mehr als Buchung: abgesagte Termine zurückgewinnen
Absage gleich neu vergeben
Sagt jemand die Kontrolle kurzfristig ab, fragt TerminJet die Warteliste per WhatsApp oder SMS an, mit dokumentierter Einwilligung, und besetzt den Slot oft noch am selben Tag neu.
Patienten bleiben bei Ihnen
Die Buchung läuft auf Ihrer Domain, nicht in einem Marktplatz. Niemand sieht beim Buchen drei andere Praxen in der Umgebung gleich mit.
Keine Provision pro Termin
Sie zahlen für Ihre eigene Instanz, nicht pro vermittelter Buchung. Was Ihre Patienten buchen, bleibt Ihr Umsatz.
Vorkonfiguriert für Arztpraxen
Terminarten, Sprechzeiten und Pufferregeln sind als Template angelegt. Die Agentur passt sie an Ihre Praxis an, statt bei null anzufangen.
Ihre Daten, EU-gehostet
Alle Daten liegen in Deutschland bei Hetzner, PHI wird mit AES-256 verschlüsselt. Sie behalten die Kontrolle über den Patientenstamm.
Erinnerungen senken No-Shows
Automatische Termin-Erinnerungen per WhatsApp oder SMS reduzieren Nichterscheinen, bevor der Slot überhaupt frei wird.
Was bei einer kurzfristigen Absage passiert
Eine Patientin sagt um 8:40 Uhr ihren 10-Uhr-Termin ab. So sieht der Unterschied im Praxisalltag aus.
- Die MFA notiert die Absage, der 10-Uhr-Slot bleibt leer.
- Niemand hat Zeit, die Warteliste durchzutelefonieren.
- Der Slot verfällt, die Ärztin sitzt eine Stunde unausgelastet.
- Wartende Patienten warten weiter, ohne es zu erfahren.
- TerminJet erkennt die freie Lücke sofort und prüft die passende Warteliste.
- Die nächste einwilligende Person bekommt automatisch ein Angebot per WhatsApp.
- Bei Zusage ist der 10-Uhr-Slot neu gebucht, ohne Anruf aus der Praxis.
- Der Kalender bleibt voll, die MFA bleibt am Empfang statt am Telefon.
DSGVO-bewusst, in Deutschland gehostet
Server stehen in Deutschland. Keine Datenübertragung in unklare Drittländer.
Patientenbezogene Daten werden verschlüsselt gespeichert, nicht im Klartext.
Eine Digitalagentur in Deutschland richtet alles ein und stellt den Auftragsverarbeitungsvertrag.
WhatsApp- und SMS-Angebote gehen nur an Patienten mit dokumentierter Zustimmung.
Häufige Fragen zur Doctolib Alternative
Ist TerminJet ein Ersatz für Doctolib?
TerminJet ist ein anderer Ansatz. Doctolib ist ein Portal mit eigener Reichweite. TerminJet ist Ihre eigene Buchungssoftware auf Ihrer Domain, ohne Marktplatz und ohne Provision. Wenn Sie Patienten direkt binden statt über ein Portal vermitteln wollen, ist TerminJet die passende Alternative.
Behalte ich meine Patientendaten?
Ja. Es ist Ihre eigene Instanz, gehostet in Deutschland bei Hetzner. Die Daten gehören Ihnen und liegen nicht bei einer Plattform, die sie für andere Zwecke nutzen könnte.
Sieht man, dass ein Anbieter dahintersteckt?
Nein. Die Buchung läuft white-label unter Ihrem Namen und Ihrer Domain. Patienten sehen Ihre Praxis, kein fremdes Logo und keine konkurrierenden Praxen daneben.
Zahle ich pro Buchung eine Provision?
Nein. Sie zahlen für Ihre eigene Instanz, nicht pro vermitteltem Termin. Was Ihre Patienten buchen, bleibt vollständig Ihr Umsatz.
Wie ist der Datenschutz geregelt?
EU-Hosting in Deutschland, AES-256-Verschlüsselung der patientenbezogenen Daten, DSGVO-bewusst aufgesetzt. Nachrichten gehen nur mit dokumentierter Einwilligung raus, und die Agentur stellt den Auftragsverarbeitungsvertrag.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Das Arztpraxis-Template ist vorkonfiguriert, deshalb geht es schnell. Die Agentur passt Terminarten, Texte und die Einbindung auf Ihrer Website an Ihre Praxis an.
So buchen Ihre Patienten auf Ihrer eigenen Seite
Das ist dasselbe Formular, das eingebettet auf Ihrer Domain läuft. Jede Buchung fließt direkt in die Engine, die auch abgesagte Slots nachbesetzt.