Terminsoftware für Kosmetikstudios in Frankfurt mit Online-Buchung und automatischer Nachbesetzung
Ihre Kundinnen buchen Behandlungen rund um die Uhr selbst. Fällt ein Termin aus, bietet das System den freien Slot automatisch per WhatsApp aus Ihrer Warteliste neu an. Auf Ihrer eigenen Domain, nicht auf einem Portal.
Echte Behandlungen, echte Dauer, echte Vorbereitungszeit
Kosmetik ist kein Friseurtermin mit fünf Minuten Puffer. Eine HydraFacial-Behandlung braucht andere Zeitfenster als ein Augenbrauen-Lifting, und die Kabine muss zwischen zwei Kundinnen vorbereitet werden. TerminJet bildet Ihren Studioalltag ab, statt Sie in ein starres Standardraster zu zwingen.
TerminJet neben Portalen und Standard-Beauty-Software
Tools wie eTermin oder Planity nehmen zuverlässig Buchungen an. Der Unterschied liegt darin, wem die Kundenbeziehung gehört und was passiert, wenn ein Termin storniert wird. Hier ein fairer Überblick.
| TerminJet | Portal (z. B. Treatwell) | Standard-Beauty-Software | |
|---|---|---|---|
| Läuft auf Ihrer eigenen Domain | Teils, mit Plattform-Branding | ||
| Stornierter Slot wird automatisch nachbesetzt | |||
| WhatsApp- und SMS-Angebot aus Warteliste mit Einwilligung | Selten, meist nur Erinnerung | ||
| Provision pro vermitteltem Termin | Keine | Ja, pro Buchung | Keine |
| Kundendaten gehören dem Studio | Geteilt mit Portal | ||
| Server in der EU, AES-256-Verschlüsselung | Unterschiedlich | Unterschiedlich | |
| Einrichtung durch Agentur, fertig übergeben |
Was passiert, wenn um 11 Uhr eine Behandlung abspringt
Eine 90-Minuten-Behandlung am Nachmittag wird kurzfristig abgesagt. Im teuren Frankfurter Markt ist das schnell ein dreistelliger Verlust, wenn die Kabine leer bleibt.
- Die Absage landet im Anrufbeantworter oder per Mail, niemand sieht sie sofort.
- An der Rezeption ist gerade Hochbetrieb, telefonisches Nachbesetzen fällt aus.
- Der Slot bleibt leer, die Mitarbeiterin steht ohne Umsatz da.
- Erst abends fällt auf, dass die Lücke nie gefüllt wurde.
- Die Stornierung wird sofort erkannt, der Slot gilt als frei.
- Das System schreibt passende Kundinnen aus der Warteliste per WhatsApp an, alle mit dokumentierter Einwilligung.
- Die erste Zusage bekommt den Termin, die Buchung steht im Kalender.
- Niemand im Team musste telefonieren, die Kabine bleibt ausgelastet.
Weniger Leerlauf, weniger No-Shows, mehr planbarer Umsatz
Automatische Nachbesetzung
Freie Slots werden aus der consented Warteliste neu vergeben, ohne dass jemand zum Hörer greift.
Erinnerungen per WhatsApp und SMS
Terminerinnerungen senken No-Shows spürbar. Kundinnen bestätigen oder verschieben mit einem Tippen.
Online-Buchung rund um die Uhr
Kundinnen buchen abends und am Wochenende selbst. Das entlastet Ihre Rezeption messbar.
Anzahlung gegen Ausfälle
Bei hochpreisigen Behandlungen optional eine Anzahlung verlangen, um spontane Absagen zu reduzieren.
Eingebettetes Buchungsformular
Das Intake-Formular läuft als iframe direkt auf Ihrer Website und füllt die Engine ohne Umweg.
DSGVO-konforme Einwilligungen
Jede WhatsApp- und SMS-Ansprache basiert auf dokumentierter Einwilligung, sauber protokolliert.
Ihr Studio, Ihre Domain, Ihre Kundinnen
Portale stellen Ihr Studio neben die Konkurrenz und kassieren pro Buchung. TerminJet ist Ihre eigene Instanz unter Ihrem Namen. Die Buchungsstrecke trägt Ihr Branding, die Kundendaten bleiben bei Ihnen, und es fällt keine Vermittlungsprovision an.
So buchen Ihre Kundinnen in Frankfurt
Das ist dasselbe Formular, das später auf Ihrer Domain läuft und die Engine füttert. Klicken Sie sich einmal durch eine Beispielbuchung für ein Kosmetikstudio.
Häufige Fragen von Frankfurter Studios
Läuft die Terminsoftware auf meiner eigenen Website?
Ja. TerminJet läuft white-label auf Ihrer eigenen Domain, nicht auf einem Portal. Das Buchungsformular wird per iframe in Ihre Seite eingebettet und übernimmt Ihr Branding.
Wie funktioniert die automatische Nachbesetzung genau?
Sagt eine Kundin ab oder erscheint nicht, erkennt das System den freien Slot und bietet ihn passenden Personen aus Ihrer Warteliste per WhatsApp oder SMS an. Die erste Zusage erhält den Termin. Angeschrieben werden nur Kundinnen, die vorher eingewilligt haben.
Brauche ich für WhatsApp-Nachrichten eine Einwilligung?
Ja, und genau das ist sauber gelöst. TerminJet dokumentiert die Einwilligung jeder Kundin, bevor eine Nachricht rausgeht. Damit erfüllen Sie die DSGVO-Anforderungen, ohne selbst Listen pflegen zu müssen.
Was unterscheidet TerminJet von eTermin oder Planity?
Diese Tools nehmen Buchungen zuverlässig an. Der Unterschied liegt in der aktiven Nachbesetzung stornierter Slots aus einer Warteliste, im White-Label-Betrieb auf Ihrer Domain und darin, dass keine Provision pro Termin anfällt. Die Einrichtung übernehmen wir als Agentur für Sie.
Wo werden die Daten meiner Kundinnen gespeichert?
Auf Servern in der EU, gehostet bei Hetzner. Sensible Daten werden mit AES-256 verschlüsselt. Ihre Kundendaten gehören Ihnen und werden nicht mit einem Portal geteilt.
Wie aufwendig ist die Einrichtung für mein Studio?
Wir richten Ihre Behandlungstypen, Mitarbeiterinnen und Arbeitszeiten ein und übergeben Ihnen die fertige Instanz. Je nach Plan kümmern wir uns auch um Branding, Engine-Regeln und laufende Optimierung.